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用流程解放管理者
作者:張國祥 經管 / 管理
ISBN: 9787515801841 頁數:0頁
定價:49.80元 出版社:中華工商聯合出版社
裝幀:平裝 出版時間:2012年6月

本書是流程管理專家張國祥先生結合中外管理理論技術,對從事流程管理具體工作二十年及咨詢工作十年來的理論、研究、實踐總結。全書由8個板塊構成,共66篇文章,14幅流程管理圖,包括戴著“流程眼鏡”的觀察與思考、從認識流程管理開始、為實施流程管理做好準備、輕松學會流程圖的設計與制作、用流程優化與流程再造實現企業升級、流程管理也要考核與評估、流程管理專家的項目體驗、中小企業流程設計圖實例。幫助讀過本書的管理者從繁雜的事務中解放出來,讓企業具有快速反應能力。
 
張國祥 現任北京越努凌云管理咨詢有限公司董事長及首席專家講師、中國總裁培訓網金牌講師、時代光華等多家培訓咨詢企業講師及網站專欄作家。 曾任中國南山開發股份有限公司東莞分公司人事行政經理、群剛電子有限公司行政總監、 江門豐華精細化工行政科長、利安制鎖集團公司總經理,具有豐富的多體制企業管理實戰經驗。 張國祥先生專注于企業流程及企業規范化管理的研究和實踐,對流程管理所作的創新包括實施流程管理必須滿足的三個基本前提,實施流程管理必須轉變三個觀念,企業管理流程的四級分類,簡潔務實的互動設計法,流程說明文件的“三三”制等,并將之服務于中小企業,為廣大中小企業的流程建設提供了幫助。
 
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正文
自序第一章 戴著“流程眼鏡”的觀察與思考第三章 為實施流程管理做好準備第四章 輕松學會流程圖的設計與制作
第五章 用流程優化與流程再造實現企業升級第六章 流程管理也要考核與評估第七章 流程管理專家的項目體驗
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